企業(yè)永續(xù)發(fā)展 > 風(fēng)險(xiǎn)管理政策
風(fēng)險(xiǎn)管理政策與程序
為讓本公司風(fēng)險(xiǎn)管理作業(yè)有所依循並妥善管理風(fēng)險(xiǎn)，於2021年9月29日第十屆第11次董事會通過訂定「風(fēng)險(xiǎn)管理政策與程序」；定期檢視政策內(nèi)容並於年度風(fēng)險(xiǎn)評估進(jìn)行前，先提交審計(jì)委員會督導(dǎo)後再提董事會報(bào)告(最近一次呈報(bào)日期為2025年12月29日)，以作為風(fēng)險(xiǎn)管理之最高指導(dǎo)原則。
本公司每年定期針對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)擬定風(fēng)險(xiǎn)管理政策，涵蓋管理目標(biāo)、組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)歸屬及風(fēng)險(xiǎn)管理程序等機(jī)制並落實(shí)執(zhí)行，以有效辨識、衡量及控制本公司之各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，將因業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的範(fàn)圍。
風(fēng)險(xiǎn)管理範(fàn)疇
為確保本公司正常營運(yùn)以達(dá)成企業(yè)之永續(xù)經(jīng)營，訂定風(fēng)險(xiǎn)管理包括「營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)」、「財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)」、「資訊安全風(fēng)險(xiǎn)」、「危害風(fēng)險(xiǎn)」、「法遵風(fēng)險(xiǎn)」等風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
組織架構(gòu)
| 1. | 董事會：董事會為風(fēng)險(xiǎn)管理最高決策單位，擔(dān)負(fù)本公司整體風(fēng)險(xiǎn)之最終責(zé)任。 |
|---|---|
| 2. | 審計(jì)委員會：協(xié)助董事會執(zhí)行其風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)審查永續(xù)發(fā)展委員會提出之各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理議題。 |
| 3. | 永續(xù)發(fā)展委員會：永續(xù)發(fā)展委員會協(xié)助董事會執(zhí)行其風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)審議本公司風(fēng)險(xiǎn)管理政策及審查重大風(fēng)險(xiǎn)議題之管理報(bào)告。永續(xù)發(fā)展委員會下設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理組，負(fù)責(zé)整體風(fēng)險(xiǎn)管理事宜，包括：整合及協(xié)調(diào)跨部門之共同風(fēng)險(xiǎn)管理議題、宣導(dǎo)與溝通重要風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)、執(zhí)行及追蹤董事會或永續(xù)發(fā)展委員會交付之各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理決議事項(xiàng)並提出風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。 |
| 4. | 權(quán)責(zé)單位：權(quán)責(zé)單位主管負(fù)有風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督及管控所屬單位內(nèi)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，確保能完整、有效控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。 |
運(yùn)作情形
本公司積極推動落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，定期召開永續(xù)發(fā)展委員會並每年一次由審計(jì)委員會督導(dǎo)並向董事會報(bào)告其運(yùn)作情形，2025年主要運(yùn)作情形如下：
| 1. | 本公司各權(quán)責(zé)單位監(jiān)控所屬業(yè)務(wù)之風(fēng)險(xiǎn)並擬定因應(yīng)對策或措施，2025年12月2日將風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告提供永續(xù)發(fā)展委員會之風(fēng)險(xiǎn)管理組，風(fēng)險(xiǎn)管理組彙整後陳永續(xù)發(fā)展委員會，永續(xù)發(fā)展委員會應(yīng)衡量及監(jiān)控整體風(fēng)險(xiǎn)管理的品質(zhì)，並於2025年12月29日提審計(jì)委員會討論並向董事會報(bào)告，透過定期報(bào)告方式，妥適控管相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。 |
|---|---|
| 2. | 為強(qiáng)化從業(yè)人員具有風(fēng)險(xiǎn)概念，並將風(fēng)險(xiǎn)控管概念落實(shí)於日常業(yè)管工作中，定期辦理風(fēng)險(xiǎn)管理教育訓(xùn)練課程，告知其重要風(fēng)險(xiǎn)以及防範(fàn)?wèi)?yīng)變措施。2025年度受訓(xùn)人數(shù)計(jì)1,127 人，合計(jì)595小時(shí)，以強(qiáng)化本公司風(fēng)險(xiǎn)管控概念之落實(shí)。 |
風(fēng)險(xiǎn)評估
本公司透過重大性分析流程鑑別出利害關(guān)係人之高關(guān)注度之議題，再依議題細(xì)分成經(jīng)濟(jì)/治理面、環(huán)境面及社會面，並據(jù)此進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估及訂定相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)政策或策略。2025年重大風(fēng)險(xiǎn)及因應(yīng)策略如下：
| 面向 | 風(fēng)險(xiǎn)屬性 | 風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目 | 風(fēng)險(xiǎn)事件及控管因應(yīng)措施 |
|---|---|---|---|
| 經(jīng)濟(jì)/治理 | 營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn) | 工程管理風(fēng)險(xiǎn) | 由於國內(nèi)缺工、工資持續(xù)上調(diào)，導(dǎo)致協(xié)力商減少。 1.慎選合作之協(xié)力商，篩選有足夠人力及經(jīng)驗(yàn)之協(xié)力商。 2.報(bào)價(jià)及議約時(shí)應(yīng)與業(yè)主充分討論完工期限，避免施工期間需要進(jìn)行趕工作業(yè)。 3.對於優(yōu)質(zhì)的協(xié)力商將維持長期穩(wěn)定合作關(guān)係。 4.針對發(fā)包困難工項(xiàng)協(xié)助媒合外籍移工以解決缺工問題。 用人成本逐年增加，維護(hù)合約面臨虧損。 1.爭取調(diào)增管理人力計(jì)價(jià)。 2.持續(xù)溝通較專業(yè)工項(xiàng)提高加成係數(shù)。 3.爭取配合調(diào)薪幅度調(diào)整計(jì)價(jià)，爭取自有人力另行簽定長約，改以月薪計(jì)價(jià)。 4.調(diào)整承攬維護(hù)合約範(fàn)圍。 5.進(jìn)行人力工作安排規(guī)劃，適時(shí)支援公司內(nèi)部人力需求，使人力能發(fā)揮最大效益。 |
| 國際減碳趨勢造成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮風(fēng)險(xiǎn) | 減碳議題導(dǎo)致高溫工業(yè)減産及改變製程技術(shù)，以減少對傳統(tǒng)耐材工程的需求，影響相關(guān)業(yè)務(wù)營收。 1.參與相關(guān)節(jié)能減碳耐材研討會，了解各領(lǐng)域相關(guān)作法。 2.開拓新製程或新產(chǎn)業(yè)(如玻璃窯業(yè))的耐材工程業(yè)務(wù)。 |
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| 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn) | 目前減碳或捕碳工程部份技術(shù)或材料來自中國，隨著國際地緣政治之影響，未來無法自中國取得料源或技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)增加。 1.拓展替代技術(shù)或材料之來源。 2.隨時(shí)關(guān)注國際及兩岸狀況，提前準(zhǔn)備相關(guān)因應(yīng)措施。 3.持續(xù)發(fā)展自有配方技術(shù)，並擇優(yōu)與國內(nèi)耐材廠建立策略合作伙伴。 2025年起碳費(fèi)開徵，成本變動之風(fēng)險(xiǎn)。 未來對協(xié)力商與廠商，將特別加註與告知，報(bào)價(jià)價(jià)格不得以此為由追加或重議價(jià),避免供應(yīng)商坐地起價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，以控制因碳費(fèi)所增加之成本。 |
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| 市場風(fēng)險(xiǎn) | 客戶過度集中於集團(tuán)公司。 1.本公司訂定提升集團(tuán)外營收占比之十年長期目標(biāo)，並逐年檢討追蹤實(shí)績，以期依時(shí)程順利達(dá)成目標(biāo)。 2.積極爭取精準(zhǔn)健康產(chǎn)業(yè)建廠工程、焚化廠轉(zhuǎn)型、再生能源廠及智能焚化廠。 3.因應(yīng)氣候變遷，行政院規(guī)劃水資源相關(guān)建設(shè)，如再生水處理、海水淡化等公共工程，本公司憑藉豐厚的水處理工程實(shí)績，與具優(yōu)勢廠商策略聯(lián)盟，建立智能工程並提升設(shè)計(jì)能力，以爭取未來相關(guān)商機(jī)。 4.與客戶及工研院產(chǎn)學(xué)合作，發(fā)展低碳工程技術(shù)能力，以協(xié)助客戶達(dá)到減碳目標(biāo)。 |
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| 接班傳承風(fēng)險(xiǎn) | 接班梯隊(duì)時(shí)程接近，歷練時(shí)程縮短恐影響業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。 1.定期盤點(diǎn)接班傳承梯隊(duì)及關(guān)鍵人才接班時(shí)程規(guī)劃，以適時(shí)啟動技術(shù)傳承等教育訓(xùn)練。 2.持續(xù)執(zhí)行輪調(diào)歷練計(jì)畫。 3.持續(xù)辦理儲備管理訓(xùn)練，經(jīng)營管理班、中階主管及基層主管管理班，提早培育各階層管理人力。 |
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| 人力短缺風(fēng)險(xiǎn) | 偏重勞務(wù)作業(yè)之工作項(xiàng)目面臨招募困難、流動率高之困境；受電子業(yè)建廠、擴(kuò)廠之磁吸效應(yīng)影響，技術(shù)人力短缺。 1.本公司持續(xù)優(yōu)化薪資獎(jiǎng)酬制度，以吸引並留用優(yōu)秀人才。 2.改良工法工序，開發(fā)機(jī)械施工技術(shù)，以降低勞力需求；持續(xù)進(jìn)行員工第二專長培訓(xùn)，提升人力調(diào)度彈性及可用性。 3.建立退休人才資料庫，充分活用中高齡人力。 4.引進(jìn)外籍移工支援基層技術(shù)人力，緩解工程專案人力需求。 |
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| 環(huán)境、社會 | 危害風(fēng)險(xiǎn) | 勞工安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn) | 1.管控危害化學(xué)物質(zhì)之操作使用及儲放並實(shí)施相關(guān)緊急應(yīng)變演練。 2.教育訓(xùn)練內(nèi)容加入VR 模擬現(xiàn)場作業(yè)危害訓(xùn)練；堆高機(jī)建置防撞AI系統(tǒng)。 3.針對具多重危害性之工程作業(yè)，外來施工廠商或外派及借調(diào)人員安全認(rèn)知不一，易肇生事故。 (1)除消防演練外，針對大量化學(xué)品儲存場所，增列廠內(nèi)化學(xué)品突發(fā)洩漏之應(yīng)變演練情節(jié)，以降低危害擴(kuò)散與人員傷亡機(jī)會。 (2)針對同仁及協(xié)力廠商人員實(shí)施VR教育訓(xùn)練，讓同仁瞭解作業(yè)安全規(guī)定;並擬逐步增訂電焊機(jī)操作VR訓(xùn)練及改良堆高機(jī)建置防撞AI系統(tǒng)，以提升現(xiàn)場作業(yè)安全。 (3)透過各式專班開設(shè)之方式，於開工前及施工中對作業(yè)人員進(jìn)行安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練，瞭解業(yè)主廠區(qū)規(guī)定與安衛(wèi)法規(guī)要求，降低與杜絕違規(guī)與職災(zāi)之發(fā)生。 |